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53KF常见问题
 > 问题：53KF能否支持语音和视频交流？
 > 问题：一个帐号可以开通几个坐席，一个坐席又可以同时接待几个客户。
 > 问题：53KF和QQ、Msn等软件有什么不同？
 > 问题：使用53KF会不会对我们自己的网站访问造成影响,比如降低网页加载速度等？
 > 问题：怎么更换客服图标？
 > 问题：什么是贡献值？
 > 问题：怎么收费的？
 > 问题：怎么样在SHOPEX中整合53kf系统？
 > 问题：使用了主动发起功能为什么没有自动弹出对话邀请框？
 > 问题：设置了自动应答之后，为什么客服离线之后还是出现原先的的离线提示?
 > 问题：为什么我的客服人员在线，图标会显示离线？点击图标之后为什么会提示客服离线？
 > 问题：为什么点击图标之后显示的对话框出现网站页面？出现对话框变形？
 > 问题：我的主动发起弹出框怎么出现出现乱码？
 > 问题：SHOPEX安装的53KF客服的公司简介怎么出现错误？
 > 问题：53KF客服图标怎么固定？
 > 问题：怎么设置自动识别QQ？
 > 问题：如何找回密码？
 > 问题：客服浮动图标会不会被屏蔽？
 > 问题：新增截屏功能为何无法使用？