（一）客服系统-记录中心-聊天记录改版
1.聊天记录以访客为主体进行展示，在线聊天记录和离线留言进行合并；
2.查询条件显示可以自定义，增加消息类型的选择；数据表格显示字段可以自定义；
3.增加全部删除按钮，点击后可以删除查询条件下的所有数据；
4.某条数据加号展开后，可以看到该访客的所有聊天记录；单独标示离线留言，离线回复的记录整合到聊天记录里；
5.增加气泡框展示方式；
（二）新访客端
1.在挂有53KF图标代码的客户网站右下角，固定浮动展示新版访客端；
2.访客可以将咨询过的企业添加到企业收藏夹，可以对企业进行姓名备注、归组分类、删除等操作；最近联系中存放访客咨询过的企业；
3.支持收藏企业的实时搜索，双击后可以直接咨询；